●「カルキング」のサポートに関しまして
「カルキング」のサポートをご利用の際は、CALから始るシリアル
番号とお名前をお知らせ下さい。
ご質問の前に「Samples」の「基本事項」の「質問箱」やヘルプ
のQ&AやHPのQ&Aをご覧下さい。サポート回数は、通常版は5回、
アカデミック版は2回迄、無料になっております。
それ以降のご質問に関しましては、質問内容により2,000円からの
サポート料金になっております。お振り込み確認後の回答になります。
アップグレード以降の質問回数は、通常版・アカデミック版とも、
2回迄無料となっております。
サポート対象は、正規ユーザ様のみで、「カルキング」に関する仕様、
操作等に限定されます。
なお、カルキングのインストール時のサポート及び購入前のご質問、
カルキングの不具合によるサポートは、この限りではございません。
ご質問方法は、メール・電話・FAXをご利用ください。
なお「カルキング」のヘルプより、常時不具合の修正版のイージー
アップデートが出来ます。イ−ジアップデートにつきましては、
マニュアルをご参照ください。
ご使用に関するトラブルやご相談・ご意見・ご住所・メールアドレス
や登録内容の変更等は、下記サポートセンターまでご連絡下さるよう
お願いいたします。
シンプレックスサポートセンター
営業時間: 月曜日〜金曜日(土・祝日を除く)AM 9:30〜PM 16:30
TEL: 042-783-0457 FAX: 042-783-0456
E-mail: support@simplex-soft.com