●「カルキング」のサポートに関しまして

 

「カルキング」のサポートをご利用の際は、CALから始るシリアル

番号とお名前をお知らせ下さい。

 

ご質問の前に「Samples」の「基本事項」の「質問箱」やヘルプ

Q&AHPQ&Aをご覧下さい。サポート回数は、通常版は5回、

アカデミック版は2回迄、無料になっております。

 

それ以降のご質問に関しましては、質問内容により2,000円からの

サポート料金になっております。お振り込み確認後の回答になります。

アップグレード以降の質問回数は、通常版・アカデミック版とも、

2回迄無料となっております。

 

サポート対象は、正規ユーザ様のみで、「カルキング」に関する仕様、

操作等に限定されます。

なお、カルキングのインストール時のサポート及び購入前のご質問、

カルキングの不具合によるサポートは、この限りではございません。

ご質問方法は、メール・電話・FAXをご利用ください。

 

なお「カルキング」のヘルプより、常時不具合の修正版のイージー

アップデートが出来ます。イ−ジアップデートにつきましては、

マニュアルをご参照ください。

 

ご使用に関するトラブルやご相談・ご意見・ご住所・メールアドレス

や登録内容の変更等は、下記サポートセンターまでご連絡下さるよう

お願いいたします。

 

シンプレックスサポートセンター  

営業時間: 月曜日〜金曜日(土・祝日を除く)AM 930PM 1630

TEL: 042-783-0457  FAX 042-783-0456

E-ail:  support@simplex-soft.com